وظائف الجزائر

التقديم على وظيفة : مطلوب مدير متابعة الشكاوى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة مدير متابعة الشكاوى
اسم المعلن الوفاء الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة المدية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 35810 دينار جزائري

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وإيجابية ومهارات التفكير النقدي لتحديد حلول مبتكرة للتحديات المختلفة ومهارات التفاوض لإيجاد حلول تلبي احتياجات جميع الأطراف المعنية

المهام:

تحليل بيانات الشكاوى لتحديد الأنماط والمشكلات المتكررة والتواصل مع العملاء لتقديم تحديثات حول تقدم معالجة الشكاوى وتقديم مقترحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب مدير متابعة الشكاوى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

وظائف مشابهة