التقديم على وظيفة : وظائف ممثلي خدمات ميدانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات ميدانية |
اسم المعلن |
Summit Growth |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
16310 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بفعالية، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام، المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء، مهارات استخدام التكنولوجيا لجمع البيانات وتحليلها، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات تفاعل جيدة مع العملاء وبناء العلاقات، القدرة على تقديم التوجيه الفني للعميل حول المنتجات
المهام:
تقديم الدعم الفني والخدمات الميدانية للعملاء، إدارة العلاقات مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، توثيق التفاعلات مع العملاء في أنظمة إدارة البيانات، تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها، تقديم استشارات تقنية للعملاء، تنظيم الجداول الزمنية للزيارات الميدانية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات، التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجارب العملاء
تعبئة نموذج التقديم