وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التميز عن حاجتها لتعيين موظف استقبال وإرشاد

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتريد توظيف موظف استقبال وإرشاد للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة واللباقة في التعامل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني
- مهارة تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- مهارة استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتحديثها

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية
- استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات
- استقبال الزوار وتوجيههم لأقسام الفندق المختلفة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- استخدام الحاسوب لتحديث البيانات والسجلات بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

وظائف استقبال وإرشاد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة