وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإنجاز المتواصل عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات التفاوض
- المرونة
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة