وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعى الأمانة عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة دور تنفيذي مركز الاتصال بموقع الجميلية.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام برامج إدارة المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء.
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني والمعلومات المطلوبة للزبائن
- التدريب المستمر على خدمات ومنتجات الشركة
- معالجة الشكاوى والطلبات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

مطلوب تنفيذي مركز الاتصال بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة