وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر النهج عن عرض مميز في تخصصات التجارة للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء ببلدة الجهراء.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر حوافز مميزة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة