وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Valor Enterprises لإيجاد شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الجيزة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين تجربة الخدمة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية والحفاظ على سرية المعلومات
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعّالة وملائمة

المهام:

- الحفاظ على معرفة مستمرة بمنتجات الشركة لتقديم أفضل نصيحة للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات بسرعة
- تنظيم المعلومات والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء بشكل دوري
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء للحصول على ملاحظاتهم وتحسين الخدمة
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

طلب توظيف لموظف خدمة عملاء في شركة بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة