وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص النهضة المتجددة عن فرص عمل متاحة في مجالات التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف مركز الاتصال في محافظة الحد الجديدة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال المكالمات
- إدارة الطلبات
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف موظف مركز الاتصال لشركة زين بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة