وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف الواضح عن تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق في طاقمنا إذا إذا كنت تسعى عن فرص مختلفة وتفضل الشغل في محیط متغيرة لذلك نبحث في وظيفة موظف دعم عن بعد للاشتغال في الخارجة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فإننا نرغب أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة قديمة في التخصص التوظيف.

عندما إذا كنت مقبلًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الخارجة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة