وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15010 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها التقنية المستدامة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
الانشطة الوظيفية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
القدرات المطلوبة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
وظائف موظف خدمات عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة ويبكو للبترول (سائق شاحنة) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول رأس ت
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف شركات بترول طالبه سائقين النبها
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر