وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإبداع المتجدد عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الدبية

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة