وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الكفاءة عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد الري.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة