وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الصفاء عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الزبارة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- معرفة ببرامج إدارة الفنادق
- معرفة بأساسيات الحجز والتسعير

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم
- مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة
- تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف
- تنسيق الخدمات المطلوبة مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف استقبال لدى فنادق بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة