وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة العطاء لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في السويس - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- مهارات التواصل
- استخدام الكمبيوتر
- خدمة العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

وظائف رقم ماك البحرين بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة