وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستمر عن توفير فرصة شغل خاصة للانضمام في طاقمنا عندما كنت تدور حول تحديات مختلفة وتحب العمل في بيئة متغيرة فنحن نبحث في مسمى مسؤول خدمة عملاء للعمل في الشارقة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا أنت عندك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي فإننا نرغب أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على في أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالالتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الشارقة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الجيد
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة