وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الشموخ عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في الابتكار, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف موظفات الوسيط بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة