وظائف الكويت

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة القصر الصغير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الأمل عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القصر الصغير.

نبحث عن مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التواصل مع الفرق الداخلية
- معالجة استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم