وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الوفاق عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- الدقة
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تنسيق المواعيد
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة