وظائف في شركة المياه الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13960 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة المنصورة لالسلامتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
الانشطة الوظيفية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
وظائف في شركة المياه الوطنية بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف منتدى موظفي شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه) - وظائف شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمة العملاء) - وظائف شركة المياه الوطنية بحرة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة مياه) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة المياه) - وظائف رقم شركة المياه الوطنية بيش