وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الدائم عن عرض مميز في قطاع التسويق للانضمام إلى وظيفة شاغرة ممثل خدمة العملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر