وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالطليعة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببدر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة