وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلبيس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة العالمية عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للعمل في بيئة العمل لدينا في مجال التسويق.

يتطلب منا مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة


الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف موظف خدمات عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء