وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن NextLevel Co. عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة مدير دعم فني بمحافظة بنيد القار.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- مهارات التخطيط والتنظيم
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين

المهام:

- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها

الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة