وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيم المتجددة
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للتوظيف ببوري الغربي
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف موظفين خدمة العملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة