مطلوب معاون خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الكفاءة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 38630 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الكفاءة عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.نبحث عن شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة معاون خدمة العملاء في منطقة تقرت.
نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.
يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.
سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- التواصل- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- المرونة
- التفاوض
المهام:
- تقديم التقارير اليومية- التعاون مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
القدرات المطلوبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
مطلوب معاون خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal