وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقدم المتواصل بمدينة جبل علي الصناعية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة جبل علي الصناعية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة