وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر للعمل بشركة NextStep Ventures بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في رأس البر

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات التفاوض
- الدقة
- حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات
- حل المشاكل
- التواصل مع الفرق
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف توظيف كول سنتر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة