وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف في الشركة السعودية للخطوط للانضمام لفريق العمل بمدينة رأس الخيمة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة للمواقف الطارئة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لجميع المهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير تجربة إيجابية لهم
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان رضا العملاء التام
- مهارات التفاوض للوصول إلى أفضل الحلول للعملاء ورضاهم

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع الزبائن
- تقديم المشورة للزبائن حول خيارات السفر وخدمات الشركة المختلفة
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تلقي الملاحظات وتطبيقها
- إدارة العمليات اليومية بشكل منظم لضمان توفير خدمات عالية الجودة
- تقديم الدعم للعملاء واستقبال استفساراتهم بشكل محترف وودود

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

توظيف موظفين في الشركة السعودية للخطوط برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة