وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتقدم إنها تحتاج لموظفين في تخصص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف فندق في مدينة سلا.

ندور على ناس عندهم طموح يستطيعون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, خبرة في العمل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

وظائف في الفنادق بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة