وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الدائم والتعيين فوري , تطلب مدير نظام إدارة علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير نظام إدارة علاقات العملاء .
يفضل التواجد في سيدي بلعباس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير
- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة