وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات عملاء للعمل في شبين الكوم
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- الالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة والتعامل مع العملاء بمرونة
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول بشكل فعال لتعزيز رضا العملاء
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني
- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تحسين العمليات الداخلية لضمان كفاءة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة