وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة الوفرة لتعيين موظف كول سنتراشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في صحار - ولديها شواغر موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضاهم المستمر
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم حلول مناسبة وفعالة
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربتهم- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
القدرات المطلوبة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في شركة بوبا للتأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين بوبا للتأمين تعلن وظائف
- مطلوب أمين مخزن لدى شركة مينا كونتري للمقاولات (أمين مخزن) - وظائف امين المخزن لدى شركة مينا كونتري للمقاولات
- موظفين إداريين لدى شركة قطر للأسواق الحرة (موظف إداري) - موظفين وظائف ادارية لدى شركة قطر للأسواق الحرة
- وظائف موظفين في الشركة التعاونية للتأمين (موظف في شركة تأمين) - وظائف موظفين التعاونية للتأمين تعلن ع
- وظائف شاغرة لدى شركة العثيم (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الع
- مطلوب موظف هندسي لدى شركة الداو الهندسية (موظف هندسي) - موظفين شركة الداو الهندسية وظائف في الكويت عدة تخصصات