وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الأهداف النبيلة عن فرص عمل متاحة في مجال التسويق للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في مدينة عنابة.

نرغب في استقطاب محترفين في في تخصص التسويق لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة البيانات
- العمل الجماعي
- مهارات الكتابة
- خدمة العملاء
- الدقة في العمل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة