وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الساطعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مراكز خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات
الانشطة الوظيفية
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
القدرات المطلوبة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
وظائف مراكز خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر