وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السماء الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مراكز خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- تقييم أداء خدمة العملاء والمساهمة في تحسينها
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والامتثال للسياسات

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف مراكز خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة