وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تحسين استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة زملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة