وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المدى
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كوم أمبو
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر المدى عن حاجتها إلى Employees في بيئات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة كوم أمبو.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL