وظائف علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف مدير علاقات العملاء بمدينة مبارك الكبير لالريادة المستقبليةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتوجهاتهم- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء الحديثة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد وطلبات العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الجهود- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- إدارة الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة
- تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
وظائف علاقات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء للعمل بشركة الملا للسيارات