وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السحاب عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في مبارك الكبير

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بتحقيق الأهداف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية

المهام:

- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة