وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Titanium Solutions عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مكان مرسى مطروح.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

وظائف كول سنترال من المنزل بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة