وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الصدارة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- المرونة في التعامل مع المواقف
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- حل المشاكل المتعلقة بالخدمات
- متابعة الطلبات
- تنظيم المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الزملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف موظفين مجموعة سهما للتعليم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة